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हमारे उत्पादों की सुरक्षा एमएसपी अवधारणा की एक महत्वपूर्ण चिंता है। यही कारण है कि आईएसओ 13485 मानक के अनुसार निरंतर प्रक्रिया और उत्पाद परीक्षण हमारी प्रमाणित गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली का एक अभिन्न अंग हैं।

आप 1 महीने के लिए और अपने निकासी के अधिकार के दायरे में हमारे उत्पादों का परीक्षण कर सकते हैं और उन्हें हमें वापस कर सकते हैं। हम आपको चालान के अनुसार शिपिंग लागत सहित पूर्ण खरीद मूल्य का भुगतान करेंगे। हम धनवापसी राशि से किसी भी लागत में कटौती नहीं करते हैं। आपको चालान राशि का 100% प्रतिपूर्ति की जाएगी और पूरी तरह से लापरवाह और वित्तीय जोखिम के बिना परीक्षण किया जाएगा।

कृपया हमें सभी भागों के साथ पूरा उत्पाद भेजें।

गारंटी की शर्तें: (जैसा कि: 22.06.2020)

निर्माता एमएसपी कॉन्सेप्ट जीएमबीएच एंड कंपनी केजी ^{पेनीमास्टर® ब्रांड के उत्पादों पर 5 साल की गारंटी देता है।} वारंटी अवधि की गणना की अवधि चालान तिथि से शुरू होती है। गारंटी सुरक्षा का भौगोलिक दायरा दुनिया भर में है।

गारंटी विज्ञापित उत्पाद में दोषों की अनुपस्थिति से संबंधित है, जिसमें कार्यक्षमता, सामग्री या उत्पादन दोष शामिल हैं।

यदि गारंटी अवधि के दौरान कोई खराबी आती है, तो निर्माता इस गारंटी के दायरे में अपनी पसंद की निम्नलिखित सेवाओं में से एक प्रदान करता है:

• माल की मुफ्त मरम्मत या
• समान वस्तु के लिए माल का मुफ्त आदान-प्रदान

गारंटी की स्थिति में, कृपया गारंटर से संपर्क करें:

माल के नुकसान की स्थिति में गारंटी दावों को बाहर रखा गया है

• सामान्य टूट फूट
• अनुचित व्यवहार
• सुरक्षा सावधानियों का पालन करने में विफलता
• बल का प्रयोग (जैसे पीटना)
• अपने दम पर मरम्मत के प्रयास

गारंटी का उपयोग करने के लिए पूर्वापेक्षा यह है कि गारंटर गारंटी मामले की जांच करने में सक्षम है (उदाहरण के लिए सामान भेजकर)। यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि सुरक्षित पैकेजिंग का उपयोग करके परिवहन के दौरान माल को नुकसान से बचा जाए। गारंटी सेवा के लिए आवेदन करते समय, चालान की एक प्रति खेप के साथ संलग्न की जानी चाहिए ताकि गारंटर यह जांच सके कि गारंटी अवधि का अनुपालन किया गया है या नहीं। चालान की एक प्रति के बिना, गारंटर गारंटी से इनकार कर सकता है। यदि गारंटी के दावे उचित हैं, तो आपको कोई शिपिंग लागत नहीं लगेगी, अर्थात गारंटर अग्रेषण के लिए किसी भी शिपिंग लागत की प्रतिपूर्ति करेगा।

यह निर्माता गारंटी हमारे साथ संपन्न बिक्री अनुबंध से हमारे खिलाफ आपके वैधानिक अधिकारों को प्रतिबंधित नहीं करती है। हमारे प्रति कोई भी मौजूदा वैधानिक वारंटी अधिकार इस गारंटी वादे से अप्रभावित रहते हैं। इसलिए निर्माता की गारंटी आपके वैधानिक अधिकारों का उल्लंघन नहीं करती है, बल्कि आपकी कानूनी स्थिति को बढ़ाती है।

यदि खरीदी गई वस्तु दोषपूर्ण है, तो आप हमेशा वैधानिक वारंटी के दायरे में हमसे संपर्क कर सकते हैं, भले ही वारंटी का दावा हो या वारंटी का उपयोग किया जा रहा हो।